個人情報保護方針

全国引越専門協同組合連合会（以下、当会）は、主事業である引越しサービスを実施する上で、
個人情報を保護することが重要であると認識するとともに、当会の社会的責任、責務であると考えております。
そこで、以下の個人情報保護方針を制定し、全従業員に周知徹底するとともに確実に履行します。

1. 個人情報の取得、利用及び提供について

当会は、法令等を遵守した適切な個人情報の取得、利用および提供を行うとともに、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱うことは致しません。また、利用目的の範囲を超える場合は、法令等に定める場合を除き、ご本人の同意を得ることとします。

2. 個人情報の適正管理について: 当会は、取得した個人情報を適切に管理するため、組織的・人的・物理的・技術的な安全管理措置を講じ、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止及び是正に取り組みます。

3. 苦情及び相談: 当会は、個人情報の取り扱いに関する苦情及び相談を受けた場合、その内容について迅速に事実関係等を調査し、合理的な期間内に誠意をもって対応致します。（下記連絡先まで）

4. 権利の尊重: 当会は、個人情報に関する個人の権利を尊重し、お客様の個人情報についてご本人様からの開示の要求があった場合は、合理的な期間、妥当な範囲内で対応致します。
また、お客様の個人情報に誤り、変更があった場合はご本人であることが確認できた場合に限り、合理的な期間で速やかに対応致します。

5. 法令、国が定める指針その他の規範の遵守について: 当会は、個人情報の取り扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守するとともに、日本工業規格「個人情報保護マネジメントシステム - 要求事項」（JIS Q 15001）に準拠し、個人情報を保護致します。

6. 個人情報の継続的改善について: 当会は、個人情報管理責任者を設置し、社会情勢・環境の変化等を踏まえて、継続的に個人情報管理体制を実施、維持していきます。また、定期的に監査を実施し、見直し、改善します。

【個人情報相談窓口】
全国引越専門協同組合連合会　個人情報苦情・相談窓口

住所：〒101-0035 東京都千代田区神田紺屋町14　千代田寿ビル4階

電話番号：03-5298-1208（平日午前9時～午後5時、ただし、土・日・年末年始・祝祭日除く）

E-Mail：rengoukai@hato.or.jp

お問い合わせ時間受付中！

お電話でも
受け付けております！