一人一人のお客様に最高のサービスを

わたしたちは、当組合がモットーとしている『親切・ていねい・安心』を、受付から現場作業まで、全てのスタッフが守り抜き、「一人一人のお客様に最高のサービスを提供したい」という気持ちで、日々仕事に励んでいます。

もちろん、気持ちだけでは最高のサービスを提供することはできませんので、社員のスキルアップのためのスクールや勉強会を実施しています。具体的には、全社をあげての社内スクールを年4回、部署ごとの独自スクールを毎月おこなっています。受付から現場まで、各部署の品質向上や技術向上のため、徹底した教育に力を入れています。

また、私たち引越し業者には、標準引越運送約款や運行管理業務をはじめ、整備管理業務、産業廃棄物など、身につけておくべき知識がたくさんあります。
そういった法令関係の勉強会やテストなども定期的に開催し、法令遵守に基づいたサービスを提供できるよう、日々取り組んでいます。